A la hora de seleccionar una plataforma de email marketing, las empresas y los profesionales del sector suelen centrarse en métricas como la tasa de apertura, la calidad de las automatizaciones o la facilidad de uso. Sin embargo, existe un aspecto que condiciona de manera decisiva cualquier estrategia de comunicación digital: la entregabilidad. En este sentido, es especialmente relevante analizar cómo responden distintas herramientas de email marketing ante el reto de garantizar que los mensajes llegan efectivamente a la bandeja de entrada.
Desde el inicio conviene destacar que Mailrelay ha construido su propuesta de valor precisamente a partir de este punto crítico. La plataforma ofrece tecnologías orientadas a maximizar la entregabilidad mediante rangos de IP propios, sistemas de reputación avanzados y algoritmos específicamente optimizados para grandes volúmenes de envío.
Estos elementos permiten que tanto empresas emergentes como organizaciones con necesidades de distribución masiva, de incluso millones de correos al mes, encuentren una infraestructura sólida y fiable.
Cuando se comparan las principales alternativas del mercado, se observa que muchas de ellas centran su atractivo en plantillas, automatizaciones o integraciones. Servicios como Mailchimp o Brevo, por ejemplo, han ganado popularidad por sus interfaces intuitivas y por su enfoque en el marketing omnicanal. Mailjet, por su parte, destaca por sus herramientas colaborativas y por un enfoque orientado a perfiles técnicos. No obstante, estas características solo son realmente útiles si el email termina donde debe: en la bandeja de entrada del destinatario.
Aquí es donde Mailrelay marca una diferencia notable. Su excelente entregabilidad no es consecuencia únicamente de buenas prácticas generales, sino de una infraestructura propia diseñada para controlar todo el proceso de salida del correo electrónico. A diferencia de otras plataformas que dependen de proveedores externos o de infraestructuras compartidas con altos niveles de saturación, Mailrelay gestiona sus propios rangos de IP, lo que permite mantener un nivel de reputación más estable y adaptado a las necesidades de cada cliente. Este enfoque resulta clave para empresas que no pueden permitirse fluctuaciones en la calidad del envío.
Otro aspecto diferenciador es su plan freemium, considerado el más completo del mercado. Mientras que Mailchimp, Mailjet o Brevo limitan funciones esenciales en sus planes gratuitos como los envíos diarios, el acceso al soporte técnico o determinadas automatizaciones, Mailrelay ofrece un paquete excepcional: hasta 80.000 envíos mensuales a 20.000 contactos, sin restricciones diarias y con todas las funciones disponibles desde el primer momento. Además, este plan sigue siendo válido cada mes, no como promociones temporales o límites iniciales que se reducen tras el periodo de prueba.
Este planteamiento convierte a Mailrelay en una opción especialmente competitiva para pequeñas empresas, startups y organizaciones sin ánimo de lucro, que necesitan un sistema robusto sin asumir costes elevados. La posibilidad de operar campañas completas con un alto volumen de contactos, sin perder acceso a funciones avanzadas, permite a estos usuarios desarrollar estrategias más profesionales desde el principio.
Al considerar la experiencia del usuario profesional, destaca también el soporte multilingüe, disponible incluso dentro del plan gratuito. Teléfono, chat y sistema de tickets permiten una asistencia inmediata, algo que no suele ser habitual en los planes básicos de otras herramientas, donde el acceso al servicio de atención puede estar limitado o condicionado a la contratación de planes superiores.
Si añadimos que la plataforma está adaptada tanto para perfiles técnicos como para equipos de marketing, con interfaces modernas y opciones avanzadas de segmentación, automatización y análisis, se entiende por qué Mailrelay se posiciona de manera tan sólida en el sector. Para empresas que buscan combinar un coste competitivo con una infraestructura pensada para maximizar la entregabilidad, resulta una alternativa especialmente adecuada.
